La Defensoría atiende reclamos por vía digital 

Atendiendo a las disposiciones presidenciales de Aislamiento Social Preventivo y Obligatorio, la Defensoría del Pueblo y del Ambiente (DPA) resolvió implementar la atención al público mediante los medios digitales a disposición. 

De este modo, todo el personal de la entidad se encuentra a disposición para atender consultas y reclamos de toda la comunidad de San Martín de los Andes, a través del (02972) 429.498, de la página de facebook y de los correos electrónicos: defensoriadelpueblo.sma@gmail.com y defensoriadelpueblo@smandes.gov.ar .

En tal sentido, desde el inicio de la cuarentena, la DPA ha intervenido en la articulación, con otras instituciones, para atender la situación de vecinos/as varados en distintos puntos del país

Además, se articularon acciones con la Secretaría de Desarrollo Social por familias con problemáticas de falta de agua potable, a la par que se mantienen contactos por distintas problemáticas con la Zona Sanitaria IV, y la dirección del Hospital. Asimismo, la Defensoría ha atendido diversas consultas por cuestiones de defensa del consumidor.

A continuación detallamos información y teléfonos de contacto de instituciones que atienden sobre la presente situación: 

https://www.argentina.gob.ar/salud/coronavirus-COVID-19 

https://www.saludneuquen.gob.ar/ 

Instructivo para retiro de pasajeros en aeropuertos: https://prensa.cba.goav.r/wp-content/uploads/2020/03/instructivo_covid-19._retiro_de_pasajeros.pdf 

Contactos:

-          Si estás en Neuquén y crees que tenés síntomas, llamá al 0800-333-1002.

-          Protección al Consumidor del Neuquén: 0800 222 2667. Consultas por whatsapp al (299) 595816

-          Hospital (sólo para consultas sobre el aislamiento): 414.414 y 423.021.

-          Oficina de Violencia SMA: 423.350

-          Asistencia a Adultos Mayores: (2972)495.714 

-          PAMI SMA: 427-854.

-          Turismo: consultas por WhatsApp al (2972) 433.620 o al mail: informes.turismo@smandes.gov.ar 

-          Secretaría de Desarrollo Social: 424.806 y 423.725