Como parte del plan Estratégico de Mejora y Mantenimiento de la calidad de los servicios de Internet, los equipos técnicos de Cotesma realizarán trabajos de mantenimiento en la madrugada del Jueves 28.

26 Sep 2023
    

La Cooperativa Telefónica de nuestra ciudad, Cotesma, informó que, como parte del plan Estratégico de Mejora y Mantenimiento de la calidad de los servicios de Internet, los equipos técnicos realizarán trabajos de mantenimiento.


Estas tareas van a afectar de forma total el servicio de Internet en San Martín de los Andes, Junín de los Andes, Villa Pehuenia y Moquehue el jueves 28 de septiembre de 2023  en el horario de 02:00 a 08:00 AM.


Los canales de atención al cliente para cualquier consulta durante el proceso de restablecimiento del servicio son los siguientes:.


  • Centro de Atención Telefónica en el 0800 999 1160 de 08.00 a 23.00 hs.
  • Cotesma ONLINE en el número +54 9 294 4141420 de WhatsApp, en el horario de 08.00 a 22.30 hs. 


Para el momento del restablecimiento del servicio se sugiere apagar y prender el módem provisto por Cotesma desenchufándolo y conectándolo de nuevo a la energía, luego de 10 segundos, de restablecido el servicio. 


Se recomienda no presionar el botón RESET.-