El subsecretario de Transporte de la provincia de Neuquén, Alberto Ciarrocca, informó que el servicio es una concesión provincial, sin subsidio estatal. Agregó que la unidad que prestará el servicio tiene un espacio acondicionado para los skies y otros equipos de nieve.
Desde la terminal sale a las 9.00; 12.00; 14.15 y 16:30 horas. El regreso es a las 10:00; 13:00; 15.15 y 17.30 horas. Los tiempos de viaje entre cabeceras es de una hora. Desde la terminal hasta la entrada a Catritre, el tiempo de viaje es de 20 minutos.
Para viajar, será necesario contar con una tarjeta que se compra en la terminal, en Expreso los Andes, por única vez, ya que la tarjeta es recargable. El pasaje cuesta 7.500 pesos por tramo y no se acepta dinero en efectivo.